Open house o puertas abiertas en español, es una técnica de marketing que se inventó en Estados Unidos para enseñar una vivienda a los posibles compradores, y la diferencia con una visita normal es que, en este caso, no estarán solos ya que otros clientes interesados compartirán la visita.
Podemos definir las formas de enseñar la propiedad en venta o alquiler a los posibles compradores:
En las visitas open house o de jornadas abiertas: El comprador no tiene que concertar ningún tipo de cita previa o reserva para visitar la vivienda. La vivienda se abre al público durante todo un día, se publicita el evento y el encargado de realizar el open house se ocupa de mostrar la propiedad al público durante toda la jornada que dure dicho evento.
En las visitas open house online: el organizador invita a sus compradores potenciales mediante correo, redes sociales, WhatsApp y tendrá que facilitarles toda la información de la propiedad y a su vez el enlace de la plataforma donde estarás realizando el en vivo
Para obtener resultados a corto plazo, hay que seguir una serie de pasos, unas fases estratégicas bien organizadas y coordinadas por un profesional inmobiliario como:
Acondicionador la vivienda, esto es importante y fundamental antes de abrir las puertas de la vivienda ya sea presencial o virtual a cualquier visitante tienes que acondicionarla para que luzca su mejor cara. Ese acondicionamiento básico no consiste solamente en limpiar a fondo los muebles, suelos, paredes, puertas, etc. También puede ser necesario redistribuir los muebles, colocar algunas lámparas en lugares estratégicos, sustituir las cortinas antiguas por modernos estores, etc.
Marketing Sensorial y visual, una vez culminada la primera fase intentaremos influir en la voluntad del comprador a través de diferentes y complementarios estímulos visuales, olfativos, auditivos y táctiles.
Elegir el día y hora perfecta, este punto dependerá mucho del lugar donde tengas la vivienda en venta o alquiler, la estación del año en la que necesites vender o alquilar y elegir un horario adecuado que no interrumpa con jornadas laborales o jornadas de descanso familiar .
Excelente atención al cliente, Para que tu jornada tenga éxito, tienes que conseguir que las personas que visitan sea presencial o virtual se sientan atendidas e informadas. Que el visitante se lleve una buen impresionó a simple vista
